Condiciones de compra
- Aceptación de Términos y Condiciones: al realizar una compra en Pokeiko.com, aceptas automáticamente nuestros términos y condiciones de venta.
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- Precios y Disponibilidad: los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por mantener la disponibilidad de los productos, pero en ocasiones, algunos productos pueden estar agotados.
- Información del Producto: nos esforzamos por proporcionar información precisa y detallada sobre cada producto en nuestro sitio web. Sin embargo, si tienes alguna pregunta o necesitas información adicional, no dudes en contactarnos antes de realizar tu compra al correo info@pokeiko.com
- Proceso de compra: el proceso de compra en Pokeiko.com implica seleccionar los productos deseados, elegir una de las dos opciones de compra del producto, «Mantener Sellado» donde se enviará a tu domicilio con su precinto para que disfrutes de la apertura o «Apertura en directo» donde podrás disfrutar de la apertura con la comunidad en directo en nuestro Twitch y más tarde se enviara a tu domicilio, agregarlos al carrito de compras, proporcionar la información de envío y pago, y confirmar la compra. Asegúrate de verificar cuidadosamente la información antes de finalizar tu pedido.
- Pago: aceptamos diferentes métodos de pago, que se detallan en nuestro sitio web. Los pagos se procesan de manera segura a través de pasarelas de pago confiables.
- Confirmación de Pedido: recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico una vez que hayas completado tu compra. Esta confirmación incluirá detalles sobre los productos comprados, el precio total y la información de contacto.
- Pokepuntos de fidelización: te ofrecemos nuestro sistema de Puntos de Fidelización, donde al darte de alta como usuario de forma gratuita te ofrecemos 100 Pokepuntos de Bienvenida para que ahorres en tu primera compra. Además, al darte de alta podrás conseguir en todas tus siguientes compras (siempre que inicies sesión en la web antes de hacer tu pedido) Pokepuntos por tus compras como agradecimiento por confiar en nosotros. Podrás canjearlos en cualquier momento en tus futuras compras o ahorrarlos para mas adelante. Conoce todos los detalles sobre como canjearlos y sus condiciones en COMO UTILIZAR TUS POKEPUNTOS
- Envío: los plazos de entrega y los costes de envío se detallan en nuestra sección de «TRANSPORTE Y DEVOLUCIONES«. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega, pero ten en cuenta que pueden variar según la ubicación y otras circunstancias.
- Devoluciones y Reembolsos: consulte nuestra POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de querer devolver un producto.
- Privacidad y Protección de Datos: respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con nuestras políticas de privacidad.
- Atención al Cliente: estamos aquí para ayudarle en todo momento. Si tienes alguna pregunta, inquietud o problema con tu pedido, por favor, contáctanos a través de los medios de contacto proporcionados en nuestro sitio web.
- Modificaciones a los Términos: nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo una vez que se publique en nuestro sitio web.
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